Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại goodd88

goodd88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản hợp lệ theo luật địa phương
goodd88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại goodd88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Tài khoản goodd88 được bảo vệ bằng mã hóa SSL ở mọi điểm kết nối, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cookie chúng tôi dùng thuộc hai nhóm: cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt nhóm thứ hai trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ goodd88 đều được mã hóa, bao gồm thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quản lý cookie

Bạn kiểm soát cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để hệ thống nhận diện tài khoản của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu theo đúng thời hạn pháp lý áp dụng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang goodd88, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu' để được hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục 'Quyền riêng tư' ở trang tài khoản — chúng tôi xử lý trong thời gian quy định theo luật địa phương.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách goodd88 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ với dữ liệu đó.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và dữ liệu phiên đăng nhập. Không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong trang tài khoản hoặc qua chat hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý, theo đúng quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán liên quan để hoàn tất giao dịch. Không có bên thứ ba nào nhận thông tin này vì mục đích tiếp thị.

Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để hệ thống nhận diện tài khoản. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện — bạn tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng, toàn bộ dữ liệu đều được mã hóa SSL và chịu cùng một chính sách bảo mật, bao gồm cả xác minh OTP khi đăng nhập thiết bị mới.

Mở chat hỗ trợ trên goodd88, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu', hoặc dùng biểu mẫu yêu cầu trong trang cài đặt. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi theo quy trình xác minh danh tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.